Образование
Институт сервиса "РГУТиС" (Уровень образования Высшее)
Факультет: Туризма и сервиса (Референтский сервис, Дневная/Очная)
по 2013
Курсы
HTML и CSS. Уровень 1
г.Москва | по 2016
Создание сайтов на HTML 5 и CSS 3
г.Москва | по 2016
Иностранные языки
Ключевые навыки
Грамотная письменная и устная речь;
Высокая стрессоустойчивость;
Коммуникативность, умение находить общий язык с людьми;
Дополнительные сведения
Высокая обучаемость;
Вежливость;
Знание культуры общения и делового этикета;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Владение оргтехникой.
Опыт работы
Менеджер по продажам (полная занятость)
Пегас Туристик, франчайзинговый офис
- консультирование клиентов по телефону и в офисе;
- оформление договоров;
- оплата заявок;
- работа в банк-клиенте;
- онлайн бронирование туров, авиабилетов, гостиниц;
- оформление виз;
- заказ курьера;
- постпродажное обслуживание.
г. Москва Март 2014 - Сентябрь 2016